プライバシーポリシー

最終更新日:2026年3月31日

「こぺてん」(以下「当運営」といいます。)は、当運営が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 収集する情報

当運営は、本サービスにおいて、以下のユーザー情報を収集します。
  • アカウント情報:メールアドレス、暗号化されたパスワード、ニックネーム等
  • プロフィール情報:コペンの型式、自己紹介文、プロフィール画像等
  • 投稿コンテンツ:アップロードされた写真データ、Exif情報(撮影時の設定等)、位置情報、テキスト、コメント、日時情報等
  • 決済情報:有料サービス提供時、決済は外部の決済代行会社を通じて行われます。当運営はクレジットカード番号等を直接保持しませんが、決済履歴等のサービス提供に必要な情報を収集します。
  • 利用状況データおよび技術情報:IPアドレス、ブラウザ種類、端末情報、Cookie、アクセスログ等

2. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
  • (1) 本サービスの提供、運営、維持、および保守のため
  • (2) ユーザーからのお問い合わせ対応、および重要なお知らせの送信のため
  • (3) 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で利用しようとするユーザーの特定および対応のため
  • (4) 本サービスの利用状況の分析、新機能の開発、およびサービス品質向上のため
  • (5) 有料サービスの決済処理、および利用料金の請求のため
  • (6) 個人を特定できない形式に加工した統計データの作成および公開のため

3. 個人情報の第三者提供

当運営は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
  • (1) 法令に基づく場合
  • (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • (4) 決済処理等、本サービスの提供に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • (5) 事業の譲渡、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

4. Cookie等の利用および外部送信について

本サービスでは、セッションの維持、セキュリティの確保、および利用状況の分析(Google Analytics等)のためにCookie(クッキー)および類似技術を利用しています。これにより、ユーザーのアクセス情報等が外部のアクセス解析ツール提供者等に送信される場合があります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に利用できなくなる可能性があります。

5. 情報の安全管理と免責事項

当運営は、ユーザーの個人情報を保護するために合理的なセキュリティ対策(暗号化通信等)を講じ、厳重に管理します。しかしながら、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。当運営の故意または重大な過失によらず、第三者による不正アクセス等で情報が漏洩した場合、当運営は法的責任を負いかねます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当運営に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加または削除を請求することができます。請求を希望される場合は、後述のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。当運営は、本人確認を行った上で、合理的な期間および範囲で適切に対応いたします。なお、個人情報の開示にあたっては、当運営が別途定める事務手数料を申し受ける場合があります。

7. プライバシーポリシーの変更

当運営は、法令等の変更や事業上の必要性に応じて、本ポリシーを変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当運営が本サービス上に掲載した時点、またはユーザーに通知した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談は、本サービス内の「お問い合わせ」ページよりお願いいたします。